Gizlilik politikası
Hangi bilgileri topluyoruz, neden topluyoruz ve nasıl koruyoruz.
1. Kapsam
Bu politika requesatest.com internet sitesini ziyaret eden ve sipariş veren herkes için geçerlidir. Site, Requesatest tarafından işletilir.
2. Topladığımız bilgiler
- Siz verdiğinizde: sipariş formunda girdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve fatura bilgileri.
- Otomatik olarak: oturum kimliği, sepet içeriği, IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu veriler sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir.
Ödeme adımında girdiğiniz kart numarası ve güvenlik kodu (CVV) sunucularımızda saklanmaz; işlem sonrası bellekten silinir. Siparişinizde yalnızca kartın son 4 hanesi ve markası tutulur. Kart bilgileri, ödemenin alınması için lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir.
3. Kullanım amaçları
Bilgilerinizi siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek, fatura düzenlemek, sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapmak, iade ve destek taleplerinizi karşılamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Onayınız olmadan pazarlama e-postası göndermeyiz.
4. Paylaşım
Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği taraflarla paylaşırız: kargo firması (ad, adres, telefon), ödeme kuruluşu (sipariş tutarı ve referans numarası), mali müşavir (fatura verileri) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlar.
5. Güvenlik
Site trafiği TLS sertifikası ile şifrelenir. Sipariş verilerine yalnızca yetkili personel erişebilir; erişimler kayıt altına alınır. Oturum bilgileri sunucu tarafında tutulur ve tarayıcıda hassas veri saklanmaz. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenlik sağlamadığını hatırlatırız.
6. Çerezler
Sepetin ve oturumun çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Ayrıntılar için çerez politikası sayfasına bakın.
7. Saklama ve silme
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Sipariş ve fatura kayıtları yasal olarak 10 yıl saklanır; diğer kayıtlar amacı ortadan kalktığında silinir. Silme talebiniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
8. Çocukların gizliliği
Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız. Böyle bir veri tespit edilirse gecikmeksizin silinir.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi değiştirilir. Sorularınız için: [email protected] — +90 212 454 11 40.
Satıcı bilgileri
| Ticari unvan | Requesatest |
|---|---|
| MERSİS numarası | 0621-0969-4300-0019 |
| D-U-N-S numarası | 502764930 |
| Adres | Y. Doğan Osmangazi Mah., Bahçelievler Sok. No: 8, Sancaktepe / İstanbul |
| Telefon | +90 212 454 11 40 |
| E-posta | [email protected] |
| İnternet sitesi | requesatest.com |